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景区电子票为何不能当天用

发布日期:2021-11-22 14:05   来源:未知   阅读:

  本报讯(记者 陈博)“今天北京终于迎来一个大晴天,可从网上订的电子优惠门票居然是次日生效,这太不方便了。”昨天,刚在美团网预订了三张富国海底世界的市民程瑞,只能和家人在现场购买全价票。目前,不管是美团、糯米等团购网站,还是携程、同程等在线预订网站,诸如故宫、富国海底世界等景区都是当日下单次日生效,而蓝天城、世界花卉大观园、十三陵等景区则都能够当天购买当日游览。业内人士称,当日生效从技术上不存在问题,但景区在管理上各不相同,保证现场购票比例、防止黄牛倒票以及确保游客秩序安全成了热门景区的三大考虑。

  “正好到门口了,想起团购两张优惠票,能省不少钱。”昨天上午,看着北京的蓝天白云,自由职业者程瑞决定给自己放一天假,陪着家人出门逛逛。正巧来到工体附近,就想着带儿子去富国海底世界转转。手机下单以后,他很快收到了电子码,一家3口兴冲冲地跑去兑换门票时却被告知“团购票当日购买次日生效”,而且得提前预约。“孩子非要今天就逛,只好现场买票,俩成人票全价220元,团购价才158元,差了60块钱。”

  除了美团、大众点评等团购网站,携程、同程等在线旅游预订网站上,故宫、富国海底世界、太平洋海底世界等热门景区同样需要提前1天的上班时间预订,否则次日将没法使用。记者梳理发现,欢乐谷、世界花卉大观园、石景山游乐场等景区,在出游当天清晨7点或8点前下单预订就能当天用;十三陵、恭王府、鸟巢等景区的预订条件更加宽松,出游当天16点前下单预订就能正常使用。

  “不光我们这儿,很多景区电子优惠票都一直规定次日生效,这是为了防止有黄牛倒票。”富国海底世界票务中心人员解释说,由于景区接待的游客很多,现场来买票的往往需要排队等位。有些黄牛干脆就网上订票然后现场倒卖给游客,赚取高额差价,既破坏了购票秩序,也影响到其他游客的正当利益。“游客在美团等团购网站下单后,必须提前1天预约,并提供购票人身份证号、购票手机号和团购验证码,游客游览时也需要出示身份证验证,如果不一致将不能入园。”

  北京一家大型团购网站的旅游业务部负责人介绍,从技术条件来说,景区当天下单当天使用完全没问题。但是各家景区的管理存在差异,一些人流量相对不大的景区,希望借助网站或手机客户端“导流”,所以随时下单就能正常使用,一周或者一月后网站再和景区结算划账即可。但很多热门景区的情况就不同了,景区还是希望游客现场购票,毕竟全价票赚得更多,已到了景区门口的客人再被更便宜的网购平台拉走,对景区来说太不划算。

  此外,景区为了保证游览秩序,需要提前知道大概的游园预订人数。如果当天订票当天用,万一很多网购游客同一时间集中上门参观,现场秩序难以控制。

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